{"id":5405,"date":"2024-07-31T20:58:01","date_gmt":"2024-07-31T20:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/birmansacmetal.com\/condiciones-de-devolucion\/"},"modified":"2026-02-16T12:11:31","modified_gmt":"2026-02-16T12:11:31","slug":"condiciones-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/birmansacmetal.com\/es\/condiciones-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Condiciones de Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
\n

Condiciones de Devoluci\u00f3n<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n
<\/div><\/div>\n\n
GENERAL:<\/h5>\n\n

1. Al realizar un pedido electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del sitio web que est\u00e1 utilizando, se considerar\u00e1 que ha aceptado el formulario de informaci\u00f3n preliminar y el contrato de venta a distancia que se le han presentado.<\/p>\n\n

2. Los compradores, en relaci\u00f3n con la venta y entrega del producto adquirido, est\u00e1n sujetos a las disposiciones de la Ley de Protecci\u00f3n del Consumidor n.\u00ba 6502 y al Reglamento de Contratos a Distancia (BOE: 27.11.2014\/29188), as\u00ed como a otras leyes vigentes.<\/p>\n\n

3. Los gastos de env\u00edo del producto ser\u00e1n abonados por los compradores.<\/p>\n\n

4. Cada producto adquirido se entregar\u00e1 a la persona y\/o entidad indicada por el comprador en la direcci\u00f3n proporcionada, sin exceder el plazo legal de 14 d\u00edas. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, los compradores podr\u00e1n rescindir el contrato. <\/p>\n\n

5. El producto adquirido debe entregarse completo, conforme a las caracter\u00edsticas especificadas en el pedido y, si los hubiera, con el certificado de garant\u00eda y el manual de usuario.<\/p>\n\n

6. En caso de que la venta del producto adquirido sea imposible, el vendedor deber\u00e1 notificar esta situaci\u00f3n al comprador por escrito en un plazo de 3 d\u00edas a partir de la fecha en que tuvo conocimiento de ello. El importe total deber\u00e1 ser reembolsado al comprador en un plazo de 14 d\u00edas. <\/p>\n\n

SI EL PRECIO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO NO SE PAGA:<\/h5>\n\n

7. Si el comprador no paga el precio del producto adquirido o lo cancela en los registros bancarios, la obligaci\u00f3n de entrega del producto por parte del vendedor finalizar\u00e1.<\/p>\n\n

COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CR\u00c9DITO:<\/h5>\n\n

8. Si, despu\u00e9s de la entrega del producto, se determina que la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada por el comprador para el pago ha sido utilizada de forma indebida por personas no autorizadas y el importe del producto vendido no es abonado al vendedor por el banco o la entidad financiera correspondiente, el comprador deber\u00e1 devolver el producto objeto del contrato al VENDEDOR en un plazo de 3 d\u00edas, siendo los gastos de transporte a cargo del VENDEDOR.<\/p>\n\n

SI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO A TIEMPO POR CAUSAS IMPREVISTAS:<\/h5>\n\n

9. Si surgen causas de fuerza mayor que el Vendedor no pueda prever y el producto no puede ser entregado a tiempo, se informar\u00e1 al Comprador. El Comprador podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n del pedido, el cambio del producto por uno similar o el aplazamiento de la entrega hasta que se elimine el impedimento. Si el Comprador cancela el pedido; si el pago se realiz\u00f3 en efectivo, este importe se le reembolsar\u00e1 en efectivo en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la cancelaci\u00f3n. Si el Comprador realiz\u00f3 el pago con tarjeta de cr\u00e9dito y lo cancela, el importe del producto se reembolsar\u00e1 al banco en un plazo de 14 d\u00edas a partir de esta cancelaci\u00f3n, aunque es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en 2-3 semanas. <\/p>\n\n

10. El Comprador inspeccionar\u00e1 el bien\/servicio objeto del contrato antes de recibirlo; no aceptar\u00e1 bienes\/servicios da\u00f1ados o defectuosos, como abolladuras, roturas, embalajes rasgados, etc., de la empresa de transporte. Se considerar\u00e1 que el bien\/servicio recibido est\u00e1 intacto y en buen estado. El COMPRADOR est\u00e1 obligado a proteger el bien\/servicio con diligencia despu\u00e9s de la entrega. Si se va a ejercer el derecho de desistimiento, el bien\/servicio no debe utilizarse. La factura tambi\u00e9n debe devolverse junto con el producto. <\/p>\n\n

OBLIGACI\u00d3N DEL COMPRADOR DE INSPECCIONAR EL PRODUCTO:<\/h5>\n\n
DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/h5>\n\n

11. El COMPRADOR podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento del contrato, sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin necesidad de justificaci\u00f3n, rechazando la mercanc\u00eda en un plazo de 14 (catorce) d\u00edas a partir de la fecha de entrega del producto a \u00e9l o a la persona\/entidad indicada en la direcci\u00f3n, siempre que lo notifique al VENDEDOR a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto que se detalla a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n

12. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO PARA LA NOTIFICACI\u00d3N DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL VENDEDOR:<\/p>\n\n

EMPRESA<\/p>\n\n

NOMBRE\/RAZ\u00d3N SOCIAL: B\u0130RMAN SAC METAL<\/p>\n\n

DIRECCI\u00d3N: Yenmi\u015f Mahallesi Fabrika yolu No:15-15\/1 Kemalpa\u015fa \u2013 \u0130ZM\u0130R<\/p>\n\n

CORREO ELECTR\u00d3NICO: iletisim@birmansacmetal.com<\/p>\n\n

TEL: 0(535) 253 88 94<\/p>\n\n

PLAZO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/h5>\n\n

13. Si el producto adquirido por el Comprador es un servicio, este plazo de 14 d\u00edas comienza a partir de la fecha de firma del contrato. El derecho de desistimiento no puede ejercerse en contratos de servicios cuya ejecuci\u00f3n haya comenzado con el consentimiento del consumidor antes de que finalice el plazo de desistimiento. <\/p>\n\n

14. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correr\u00e1n a cargo del VENDEDOR.<\/p>\n\n

15. Para ejercer el derecho de desistimiento, es imprescindible notificar por escrito al VENDEDOR mediante correo certificado con acuse de recibo, fax o correo electr\u00f3nico en un plazo de 14 (catorce) d\u00edas, y que el producto no haya sido utilizado en el marco de las disposiciones sobre \u00abProductos en los que no se puede ejercer el derecho de desistimiento\u00bb reguladas en este contrato.<\/p>\n\n

EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/h5>\n\n

16.3. la factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR (si la factura del producto a devolver es corporativa, debe enviarse junto con la factura de devoluci\u00f3n emitida por la empresa. Las devoluciones de pedidos emitidos a nombre de empresas no podr\u00e1n completarse si no se emite una FACTURA DE DEVOLUCI\u00d3N).<\/p>\n\n

17. El formulario de devoluci\u00f3n, la caja, el embalaje y, si los hubiera, los accesorios est\u00e1ndar de los productos a devolver deben entregarse completos y sin da\u00f1os.<\/p>\n\n

CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N:<\/h5>\n\n

18. El VENDEDOR est\u00e1 obligado a reembolsar el importe total y los documentos que obligan al COMPRADOR en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de desistimiento, y a recuperar la mercanc\u00eda en un plazo de 20 d\u00edas.<\/p>\n\n

19. Si el valor de la mercanc\u00eda disminuye debido a una culpa del COMPRADOR o si la devoluci\u00f3n se vuelve imposible, el COMPRADOR est\u00e1 obligado a indemnizar al VENDEDOR por los da\u00f1os y perjuicios en proporci\u00f3n a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable de los cambios y deterioros que se produzcan debido al uso adecuado de la mercanc\u00eda o del producto dentro del plazo del derecho de desistimiento. <\/p>\n\n

20. Si el importe l\u00edmite de la campa\u00f1a organizada por el VENDEDOR disminuye debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el importe del descuento obtenido en el marco de la campa\u00f1a se cancelar\u00e1.<\/p>\n\n

PRODUCTOS EN LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/h5>\n\n

21. De acuerdo con el Reglamento, no es posible devolver productos preparados a petici\u00f3n del COMPRADOR o claramente para sus necesidades personales y que no son aptos para ser devueltos, prendas interiores, partes inferiores de ba\u00f1adores y bikinis, productos de maquillaje, productos de un solo uso, productos que corren el riesgo de deteriorarse r\u00e1pidamente o cuya fecha de caducidad puede pasar, productos que no son aptos para la salud y la higiene si el embalaje es abierto por el COMPRADOR despu\u00e9s de la entrega, productos que se mezclan con otros productos despu\u00e9s de la entrega y que por su naturaleza no pueden separarse, bienes relacionados con publicaciones peri\u00f3dicas como peri\u00f3dicos y revistas, excepto los proporcionados en el marco de un contrato de suscripci\u00f3n, servicios prestados instant\u00e1neamente en formato electr\u00f3nico o bienes inmateriales entregados instant\u00e1neamente al consumidor, as\u00ed como grabaciones de sonido o imagen, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabaci\u00f3n y almacenamiento de datos, consumibles inform\u00e1ticos, si el embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Adem\u00e1s, seg\u00fan el Reglamento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento en relaci\u00f3n con servicios cuya ejecuci\u00f3n haya comenzado con el consentimiento del consumidor antes de que finalice el plazo del derecho de desistimiento. <\/p>\n\n

22. Para que los productos cosm\u00e9ticos y de cuidado personal, productos de ropa interior, ba\u00f1adores, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes, y consumibles de papeler\u00eda (t\u00f3ner, cartuchos, cintas, etc.) puedan ser devueltos, sus embalajes deben estar sin abrir, sin probar, sin deteriorar y sin usar.<\/p>\n\n

INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES<\/h5>\n\n

23. Si el COMPRADOR incurre en mora al realizar los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito, acepta, declara y se compromete a pagar intereses en el marco del contrato de tarjeta de cr\u00e9dito con el banco emisor y a ser responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podr\u00e1 recurrir a v\u00edas legales; podr\u00e1 reclamar al COMPRADOR los gastos y honorarios de abogado que se deriven y, en cualquier caso, si el COMPRADOR incurre en mora por su deuda, el COMPRADOR acepta pagar los da\u00f1os y perjuicios sufridos por el VENDEDOR debido al cumplimiento tard\u00edo de la deuda. <\/p>\n\n

PAGO Y ENTREGA<\/h5>\n\n

24. Puede realizar una transferencia bancaria o EFT (Transferencia Electr\u00f3nica de Fondos) a cualquiera de nuestras cuentas bancarias (TL) en Finans o Garanti.<\/p>\n\n

25. A trav\u00e9s de nuestro sitio web, puede beneficiarse de opciones de pago \u00fanico en l\u00ednea o de pago a plazos en l\u00ednea con sus tarjetas de cr\u00e9dito. En sus pagos en l\u00ednea, el importe se cargar\u00e1 en su tarjeta de cr\u00e9dito al finalizar su pedido. <\/p>\n\n

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